KKK

Siit lehelt leiad vastused korduma kippuvatele k├╝simustele. Kui teil peale┬áKKK-ga┬átutvumist on j├Ątkuvalt k├╝simusi meie toodete v├Ái teenuste kohta siis v├Átke julgelt ├╝hendust meie klienditoega. Kontaktid on leitavad┬ásiit!

 

Kas me oleme usaldusv├Ą├Ąrne e-pood?
Instashop.ee kuulub alates M├Ąrts 2019 Commerce Trading O├ť e-poodide grupi alla. T├Ąnu sellele on e-pood arenemas meeletul kiirusel ning klienditeenindus on kordades kiirem ja kaupu m├╝├╝v ettev├Áte turvalisem. Oleme edukalt t├Ąitnud ├╝le 10 000 tellimuse! Saad lugeda meie kohta l├Ąhemalt siit!

Tuli kinnitus, et Tellimus t├Ąidetud, kuid valisin Tulen ise j├Ąrgi meetodi. Millal tulla v├Áib?
Oleme kohapeal ├╝ldiselt t├Â├Âp├Ąeviti 10:00-17:00, kuid tasub alati pool tundi ette helistada, et veenduda kohalolus. V├Áime olla l├Áunal, kohtumisel v├Ái pakke viimas v├Ái erakorraliselt eemal.

Kiiresti mu kaup kohale j├Áuab?
├ťldiselt on instashop.ee e-poes toodete tarneaeg 7-14 t├Â├Âp├Ąeva puhtalt t├Ąnu kauba valiku suurusele (250 000+ toodet) ja vajalike dokumentide vormistamisele. Laos olev kaup j├Áuab teieni 1-3 t├Â├Âp├Ąeva jooksul! T├Ąpsemalt saate lugeda transpordi kohta siit!

Kuidas ma saan aru, kas toode on kohe laos olemas?
Laos oleval tootel on alati lisatud pildile roheline ruut, kus on kirjas ”Laos” ning lisaks on tooteinfos enne hinda kirjas ka laos olev kogus. Kui seda pole siis kahjuks toode on tavap├Ąrase transpordi ajaga.

Kaugel on mu saadetis?
Kui tarneaeg on m├Â├Âdunud siis v├Átke meiega julgelt ├╝hendust aadressil info@instashop.ee v├Ái helistage (+372) 5 3333 121. Kui aga tarneaeg pole m├Â├Âdunud (mitte laos toodetele kuni 14 t├Â├Âp├Ąeva) siis palume varuda kannatust. ├ťldiselt ta sinna vahemikku j├Ą├Ąb ja k├Áik on tellimusega korras!

Saatsin e-maili, kuid pole veel vastust saanud?
E-mailidele vastame ├╝ldjuhul t├Â├Âp├Ąevadel esimesel v├Áimalusel, kuid kiirete k├╝simuste korral on┬á24/7┬áklienditugi saadaval numbril (+372) 5 3333 121.

Kas kaup on teil kohapeal olemas ja kas saaks j├Ąrgi tulla?
Meie esinduses on laos olemas mitmeid tooteid, kuid kogu valik ei ole esinduses saadaval. Kui toote juurde on m├Ąrgitud info, et tegu on laotootega siis on v├Áimalik sellele ka j├Ąrgi tulla. Muul juhul on kauba tarnaeg tavap├Ąrane.

Tellitud toode ei sobi mulle?
Kui kaup teile mistahes p├Áhjusel ei sobi siis palun t├Ąitke taganemisavaldus, mis on leitav┬ásiit!

Ei leia oma seadme mudelit tootefiltritest?
Proovige k├╝lastada meie veebilehte oma nutitelefonist ning kasutage┬áÔÇśTuvasta seadeÔÇÖ┬ánuppu. Kui siis ka enda tooteid ei leia siis v├Átke palun ├╝hendust klienditoega! Oma seadme mudeli leidmisel ├Ąrge kasutage tootja nime (Apple iPhone 6S asemel kirjutage lihtsalt iPhone 6S).

Ei saa tooteinfost aru, kuna see inglise keelne?
V├Áta meie klienditoega ├╝hendust ning vastame k├Áik toodetega seonduvad k├╝simused. Meie t├Ąpsed kontaktid leiate┬ásiit!